CJG Rijnmond zoekt een

ICT Service Delivery Manager

Wat ga jij doen?

Jij tilt ons leveranciersmanagement naar een hoger niveau

Je primaire focus ligt bij het professionaliseren van ons leveranciersmanagement. Met onze leveranciers kijk je naar de lange termijn en bouw je strategische partnerschappen op. Je stelt de producten- en dienstencatalogus (PDC) op en bewaakt de volledigheid daarvan. En je zorgt ervoor dat alle afspraken met leveranciers goed in beeld zijn en zowel intern als extern nagekomen worden.

Dit combineer je met het managen van interne projecten en processen. Je bewaakt de kwaliteit van onze ICT-dienstverlening en stuurt actief aan op het gebruik van standaardoplossingen en uitvraagscripts. Je zorgt ervoor dat het interne servicemanagement steeds beter wordt zodat de andere afdelingen en CJG-locaties fantastisch en waardevol werk kunnen doen. Je bent een sparringpartner voor het hoofd ICT en de informatiemanager. En als het hoofd ICT afwezig is, neem jij haar rol waar.

Jouw toegevoegde waarde

 Jij werkt van binnen naar buiten en andersom
Je draagt met gemak 2 verschillende petten tegelijk: die van vraag en aanbod. In gesprek met leveranciers vertegenwoordig je onze organisatie. En in het projectmanagement vertegenwoordig onze organisatie en bevraag je de externe leverancier. Je weet wat voor de leverancier van belang is en je kunt daar kraakhelder over communiceren met het team. Je bent een onmisbare schakel die stuurt op behoefte en kwaliteit. Zo draag je bij aan onze missie: ‘Op tijd voor ieder kind’. Iedere afspraak die je maakt en alles dat we vervolgens opleveren draagt daaraan bij. Zodat ieder systeem en iedere app op tijd beschikbaar is – en ook beschikbaar blijft.

Jouw profiel

  • Je hebt een hbo of wo werk- en denkniveau. Je hebt bijvoorbeeld de hbo-opleiding Bedrijfskundige informatica of een vergelijkbare opleiding afgerond.
  • Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Je bent thuis in projectmanagement: PRINCE2 en Agile projectmanagement zijn vertrouwd gebied voor jou.
  • Je hebt uiteraard een sterke affiniteit met ICT. Je begrijpt wat de collega’s die jij aanstuurt nou eigenlijk doen.
  • Je kunt goed omgaan met een veelheid aan informatie en afspraken. Daarin breng je graag structuur aan.
  • Je hebt een kritische blik die je goed kunt toepassen in gesprekken. Je bent een sterke luisteraar die gericht kan doorvragen.
  • Je bent een sociaal persoon, gericht op verbinding.
  • Je bent in staat om efficiënt en effectief binnen een team samen te werken.
  • Je hebt affiniteit met de (jeugdgezondheids)zorg.
  • Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van CJG Rijnmond en je werkveld.
  • Je bent in het bezit van een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ons aanbod

  • Een impactvolle rol in een ICT-omgeving met veel spannende projecten op komst, zoals een redesign van ons netwerk en een nieuwe WAN-infrastructuur.
  • Fijne collega’s in een gemotiveerd en gezellig team.
  • Je krijgt veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatief in een uitdagende werkomgeving en een breed werkveld.
  • Volop ontwikkelingskansen en scholingen: vakinhoudelijk en persoonlijk.
  • Behalve midden in de samenleving werk je ook midden in Rotterdam, op de Westblaak. Maar ook thuis. We maken afspraken over de afwisseling tussen thuis- en op locatie werken en jouw werkdagen en -tijden.
  • Onze cao kent onder andere een vaste eindejaarsuitkering en uitstekende parttime werkmogelijkheden. Deze functie is ingeschaald in schaal G conform de cao CJG Rijnmond. Het liefst start je zo snel mogelijk.
  • Vanzelfsprekend voorzien we je van alle technische hulpmiddelen, inclusief smartphone en notebook.

Jouw reactie

Wil jij aan de slag als onze ICT service delivery manager? Dan zien we je cv graag tegemoet (een videoboodschap van maximaal anderhalve minuut is nog leuker!). Laat ons weten wat jou motiveert om in deze functie aan de slag te gaan. Voor meer informatie over de vacature of procedure kun je contact opnemen met Esther Schra (Business Analist), via telefoon 06-15259872 en Debby Kriesels, hoofd ICT, via telefoonnummer 06 – 48 06 06 20. Jouw sollicitatie zien wij graag voor 7 november 2021 tegemoet via de knop solliciteer direct.

Een referentieonderzoek kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Contact

Miranda Jannessen
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Werkvelden

Jeugdzorg

Plaats

Rotterdam

Aantal uur per week

32 - 40 uur

Soort dienstverband

Vast

Functiecategorie

Overig

Opleidingsniveau

Bachelor HBO/WO

Sluitingsdatum

7 november 2021