ASVZ zoekt een

zorgbemiddelaar

Gemiddeld 32 uur per week.

Jouw ruimte

 

 Jouw werkzaamheden

Je zorgt dat er een match tot stand komt bij een nieuwe zorgvraag en het zorgaanbod binnen ASVZ. Vragen worden benaderd conform de visie van ASVZ. Als zorgbemiddelaar heb je een loket-, advies- en bemiddelingsfunctie. In de praktijk houdt dit in dat je veelvuldig contact hebt met verschillende betrokkenen (zowel professionals, als informeel netwerk) rondom de cliënt en zijn (na)zorgvraag. Dit kan zowel telefonisch, per email of tijdens een huisbezoek en intakegesprek zijn. Je bent verantwoordelijk voor het in kaart brengen van de zorgvragen, het beheren en actualiseren van de wachtlijst binnen je eigen caseload.Daarnaast onderhoud je contact met de cliënt gedurende de wachttijd.Tevens verricht je een aantal administratieve taken rondom de verwerking van de zorgvraag en de opname bij ASVZ. Andere taken zijn het bijhouden en analyseren van wachtlijsten, deze interpreteren en verbetervoorstellen doen in samenwerking met managers. Aanmeldingen worden gelezen, beoordeeld en administratief verwerkt en er volgt vanzelfsprekend contact met de cliënt/ verwant.Daarnaast doen we plaatsingsvoorstellen en regelen we (acute) overbruggingszorg en/of crisisplaatsingen. Ook het signaleren van wensen en knelpunten en het hierin adviseren van belanghebbenden m.b.t. (nieuwe en veranderende) woon- en dagbestedingswensen is belangrijk.Ook evalueert de zorgbemiddelaar op intern en regionaal niveau de beleidsontwikkelingen in de zorg.

 

Jouw inbreng

Jouw profiel

  • Je hebt een, op de zorg gerichte, afgeronde HBO-opleiding.
  • Je hebt meerdere jaren werkervaring binnen de primaire zorg.
  • Je bent in staat de visie en werkwijze van ASVZ naar buiten te vertalen.
  • Je bent in staat overstijgend te denken en handelen.
  • Je kunt (complexe) gesprekken aangaan met cliënten en hun verwanten.
  • Je bent in het bezit van relevante kennis over de WLZ, WMO, Jeugdwet en de veel
    voorkomende juridische kaders. Daarnaast ben je in staat deze actueel te houden.
  • Je verricht je werkzaamheden zelfstandig, waarbij eigen initiatief en het organiseren,
    plannen en bewaken van je takenpakket van groot belang is.
  • Je bezit tact, geduld en kunt goed luisteren.
  • In complexe situaties kan en durf je de regie te nemen, maar tevens in dialoog te
    blijven.
  • Je beschikt dan ook over goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden.
  • Je bent klantvriendelijk, integer, betrouwbaar en proactief.
  • Je hebt een rijbewijs en hebt de beschikking over een auto, bent bereid te reizen voor de invulling van je functie.
  • Eisen worden gesteld aan representatief voorkomen en gedrag.
  • Je bent analytisch/kritisch.
  • Je bent een procesbewaker.
  • Je bent stressbestendig en kunt onder tijdsdruk presteren.
  • Je kunt zakelijk empathisch communiceren.
  • Je kunt doelgericht/systematisch werken.

Meer weten?

Wij bieden

Kandidaten dienen er rekening mee te houden dat zij flexibel inzetbaar moeten zijn op meerdere organisatorische eenheden binnen een reisafstand van maximaal één uur (enkele reis, openbaar vervoer op basis van het reisadvies van 9292).Bij ASVZ zien we graag dat je het naar je zin hebt. Een prettig werkklimaat en goede arbeidsvoorwaarden helpen hierbij. Voor de secundaire arbeidsvoorwaarden werken we bij ASVZ met een meerkeuzesysteem. Dit betekent dat je zelf aanvullende arbeidsvoorwaarden kunt kiezen die passen bij je persoonlijke situatie. Ook besteden we veel aandacht aan je loopbaan- en ontwikkelingsmogelijkheden. Salaris in FWG 50 conform de CAO gehandicatpenzorg.

Werkplek

De afdeling Klantadvies bestaat uit drie subteams: Zorgbemiddelaars, Indicatiebureau en Frontoffice. De afdeling Klantadvies bevindt zich in Sliedrecht. De zorgbemiddelaars hebben ieder een deelgebied van ASVZ. We zijn in eerste instantie voor de regio Waardenland op zoek naar een zorgbemiddelaar voor 32 uur per week. Deze uren dienen flexibel ingezet te worden, verdeeld over 4 werkdagen.

Bijzonderheden

Deze vacature kan met ingang van 1 december 2021 worden ingevuld, vooralsnog tijdelijk voor 1 jaar. De sollicitatiegesprekken zullen plaats vinden in de middag van 2 november as.

 

Meer informatie en solliciteren                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Neem voor meer informatie over deze functie contact op met de manager Klantadvies, Lyda Blokland telnr. 06- 20540982 of met zorgbemiddelaar Femke Acda telnr. 06- 30050362.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature? Liever niet.

Werkvelden

Gehandicaptenzorg

Plaats

Sliedrecht

Aantal uur per week

24 - 32 uur

Functiecategorie

Overig

Sluitingsdatum

28 oktober 2021