Vrijwilliger Ontvangst

Aan de slag als vrijwilliger

Ben jij die vrijwilliger die een gastgerichte instelling heeft en het leuk vindt om onze gasten te begeleiden en te helpen? Ben je collegiaal en kan je samenwerken met je collega, het team van de ontvangstvrijwilligers, de magistraal en de shuttlebus service? Als Vrijwilliger Ontvangst (gastvrouw/gastheer) ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
  • Je hoofdtaak is extra aandacht voor de aankomende gasten in het ziekenhuis, dit kan zowel op het voorplein (uitstappen van de gasten), de centrale hal en de tweede ingang zijn;
  • Je helpt indien nodig, de chauffeur bij het uitstappen van onze gasten en biedt eventueel een rolstoel aan;
  • Je werkt nauw samen met je collega's van de shuttlebus services en de magistraal;
  • Je houdt in de gaten of er voldoende rolstoelen zijn, door met elkaar rolstoelen op te halen bij de standplaatsen;
  • Je helpt de zoekende gasten en verwijst ze naar de juiste locatie. Indien nodig loop je ook met de gasten mee;
  • Je schakelt bij calamiteiten de beveiliging in;
Wij hanteren een hygiëne- en kledingprotocol. Dit houdt het volgende in:
  • Je ontvangt van ons passende kleding;
  • Wij vragen aan je om een donkere broek en dichte schoenen te dragen;
  • Wij vragen aan je om geen hand/polssieraden, nagellak en kunstnagels te dragen;
Momenteel zijn wij op zoek naar vrijwilligers voor de volgende dagdelen:
  • Maandag + Woensdag van 08.00 - 12.30 uur of van 12.30 - 17.00 uur
  • Dinsdag + donderdag + vrijdag van 12.30 – 17.00 uur
  • Tussentijden ook mogelijk 11.00 – 15.00 uur

Vrijwilliger voor het ontvangst

Het Maasstad Ziekenhuis is een topklinisch opleidingsziekenhuis in Rotterdam-Zuid. Jaarlijks bezoeken meer dan 450.000 patiënten de poliklinieken. Het ziekenhuis wil de kwaliteit van leven van patiënten verbeteren en doet dit vakkundig en zorgzaam. Werkend vanuit de waarden: betrouwbaar, deskundig, verbindend, ambitieus en gastgericht. Wij zijn op zoek naar gastgerichte en enthousiaste vrijwilligers voor het ontvangst van gasten in het Maasstad Ziekenhuis. Als vrijwilliger ontzorgen wij onze gasten door hulp te bieden bij vragen en eventueel de gast te begeleiden naar de juiste locatie. Dit kan zowel op ons voorplein, de centrale hal of tweede ingang zijn. Het is een diverse functie waarbij oprechte aandacht voor onze gast centraal staat. Daarbij hoort natuurlijk een gastgerichte houding.

Wat biedt het Maasstad Ziekenhuis jou?

  • Een gezellige, inspirerende en dankbare werkomgeving;
  • De plaats om eventuele competenties verder te ontwikkelen, zoals communicatieve vaardigheden;
  • Een plek voor het uitbreiden van netwerkcontacten;
  • Het volgen van toepasselijke trainingen, zoals gastgerichtheid;
  • Een jaarlijks vrijwilligersuitje;
  • Een vaste onkostenvergoeding;
  • Een kerstgeschenk;
  • Een gratis lidmaatschap van de personeelsvereniging;

Wat vraagt het Maasstad Ziekenhuis van jou?

  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je herkent jezelf in de kernwaarde 'gastgericht';
  • Je hebt inlevingsvermogen en empathisch vermogen;
  • Je bent stressbestendig;

Contact

Vrijwilligersorganisatie telefoon
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Werkvelden

Overige werkvelden

Plaats

Rotterdam

Aantal uur per week

0 - 16 uur

Sluitingsdatum

30 september 2021