Servicedeskmedewerker ICT | 36 uur per week

Kom jij ons helpen om de werkplekken in ons ziekenhuis optimaal te laten functioneren?

Wat ga je doen?
Als servicedeskmedewerker ICT binnen het team IT Operations ben jij het aanspreekpunt voor onze medewerkers bij ICT gerelateerde verzoeken, vragen of eventuele storingen. Je handelt op een productieve en nauwkeurige manier meldingen af. Je installeert en onderhoudt computer hard- en software op de werkplek, biedt telefonische ondersteuning bij vragen van eindgebruikers en verhelpt storingen op afstand of op locatie. Naast je dagelijkse werkzaamheden draai je mee met verschillende projecten, zoals het inrichten van nieuwe afdelingen of vervangen van de 2200 werkplekken die ons ziekenhuis kent!

De afdeling
Het team van IT Operations is onderdeel van de afdeling Digitalisering & IT. Digitalisering & IT zijn in ons ziekenhuis continu in beweging. Binnen deze dynamiek is de IT Operations afdeling de vanzelfsprekende partner als het gaat om de levering van robuuste, flexibele en betrouwbare IT oplossingen. Voor onze patiënten, medewerkers en partners in de zorg. Dit doen we met een divers en hecht team. Wij blijven onszelf, werken samen met elkaar en onze stakeholders en hebben plezier in wat we doen. Als servicedeskmedewerker ben jij een belangrijke schakel in dit geheel.
De afdeling is verantwoordelijk bestaat uit een team van technische, HiX-, web- en deelsystemen- professionals. We beheren en implementeren complexe, moderne applicaties voor onze klanten binnen het ziekenhuis. Klinkt serieus en dat is het ook, maar gelukkig hebben we op afdeling een gezonde teamgeest waarbij er ook tijd gemaakt wordt voor een plezierige feedback naar elkaar.
Zelfstandig werken, initiatieven ontplooien en goede ideeën worden zeer gewaardeerd én gebruikt! Je bent onderdeel van een team waarop klanten (medewerkers en medisch specialisten) kunnen bouwen.
Jouw ontwikkeling en plezier in je werk is belangrijk. Zelfstandig werken en voldoening zijn kernwaarden van ons team. Opleidingen, ontwikkelingsplannen en loopbaanbegeleiding zijn voor ons de normaalste zaak van de wereld. Dienstbaarheid is ook een kernwaarde; we helpen de klant en elkaar om nog beter te worden.

Wat vragen we van jou?
We zijn op zoek naar iemand die stressbestendig, flexibel en proactief is. Je hebt kennis van computer hard- en software en hebt enige netwerkkennis. Daarnaast is kennis Microsoft diensten (AD, AzureAD, Exchange, etc.) gewenst. Je bent servicegericht en kunt prima zelfstandig als in teamverband werken. Je functioneert op MBO-niveau en bent de afgelopen jaren werkzaam geweest binnen de ICT. Ben je ook nog in het bezit van een rijbewijs, dan is dat een pre. De zorgomgeving is zeer dynamisch en afwisselend; hier krijg jij energie van!

Contract en salaris
Bij het IJsselland vinden we vertrouwen heel belangrijk. Aangezien het om een vaste functie gaat willen we deze invullen met vaste gezichten. Hier hoort een vast contract bij. Wel zo fijn om zekerheid te hebben.

Het salaris is conform de cao Ziekenhuizen en is mede afhankelijk van opleiding en ervaring. De functie is ingeschaald in FWG45 (tussen de € 2.554,- en € 3.468,- bruto per maand o.b.v. 36 uur)

Interesse?
Wat leuk! Deze vacature sluit zodra we de juiste kandidaat hebben gevonden. Je kunt online solliciteren via de knop “solliciteer direct” op deze pagina.

Heb je nog inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan telefonisch contact op met Jos van Zuijlen (Teamleider IT Operations) via telefoonnummer 010-258 5386.

Vragen over de procedure? Onze recruiters, Laura, Elise en Gabrielle, zijn bereikbaar via 010-258 3440.

Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een interne kandidaat.

Contact

Jos van Zuylen
Teamleider
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Werkvelden

Ziekenhuizen

Plaats

Capelle aan den Ijssel

Aantal uur per week

Fulltime

Soort dienstverband

Vast

Functiecategorie

ICT-medewerker informatisering

Opleidingsniveau

MBO Niveau 3 – 4

Salarisindicatie

€ 2.554 - € 3.468

Sluitingsdatum

31 december 2022