Wat ga je doen?

De kwaliteit van zorg voor onze bewoners moet gewaarborgd worden, dit is een belangrijk onderdeel binnen de zorg. Als Specialist kwaliteitsonderzoek (KBO specialist) ben je hier mede verantwoordelijk voor. In een continue proces van kwaliteitsbewustzijn en verbetering, ontwikkel je de kwaliteitscultuur en het kwaliteitsteam. Je bereikt dit vanuit je passie voor kwaliteit en weet je team met een gezonde portie energie te motiveren. Tevens maak je deel uit van het managementteam. Als Specialist kwaliteitsonderzoek (KBO specialist) ondersteun je het management in de zorg bij de ontwikkeling, implementatie, borgen en toetsing (interne audits) van het kwaliteitsbeleid. Zowel Laurens breed als in de afzonderlijke domeinen. 

Wat ga je precies doen:

• Het borgen en toetsen van de naleving van wet- en regelgeving, normen en contractafspraken met financiers middels het uitvoeren van interne audits/kwaliteitsonderzoeken inclusief thema privacy conform het kwaliteitsbeleid;
• Signaleert knelpunten binnen de organisatie die voortvloeien uit interne audits en kwaliteitsonderzoeken op basis van de scope
• Ondersteunt en adviseert het management bij het implementeren en onderhouden van het kwaliteitssysteem (KMS);
• Geeft voorlichting en instructies met betrekking tot de uitvoering van het kwaliteitsbeleid en het beleid risicomanagement aan management en medewerkers binnen de gehele organisatie;
• Levert een bijdrage aan het uitvoeren en (verder) ontwikkelen van zelfevaluaties en de borging ervan in een meetmethode;
• Levert een bijdrage aan de ontwikkeling en borging van kwaliteitsbeleid en het beleid van risicomanagement (kwaliteitsrisico’s) en daarbij behorende rapportages, processen en instrumenten
•  Volgt relevante ontwikkelingen binnen de zorg en op het gebied van de scope KBO, zoals nieuwe of gewijzigde wet- en regelgeving, normen en beoordeelt deze op consequenties voor de organisatie en vertaal deze naar processen (KBO);
• Neemt zonodig de rol van intermediair / trekker op zich om behoefte vanuit de werkvloer en centraal beleid, -processen en -instrumenten op 1 lijn te krijgen, passend binnen de brede strategie van de organisatie.

Herken jij jezelf hierin?

Je bent een ervaren adviseur die op alle niveaus makkelijk het gesprek aangaat, zowel met medewerkers in de zorg als met de directie. Je bent een echte verbinder en in staat een brug te slaan tussen beleid en praktijk. Je bent analytisch sterk, hebt ervaring in onderzoeken en audits en ziet snel de samenhang tussen complexe onderwerpen en projecten. Je vindt het een uitdaging om met veel verschillende partijen en belangen te maken te hebben. Met jouw communicatieve vaardigheden maak je makkelijk verbinding binnen en buiten Laurens. In houding en gedrag geef je het goede voorbeeld, sta je open voor anderen en ben je benaderbaar en aanspreekbaar.

Daarnaast:

• Minimaal een diploma relevante HBO-opleiding Bedrijfskunde;
• Een opleiding op het gebied van kwaliteitsmanagement;
• Minimaal 2 - 3 jaar relevante praktijk- en werkervaring;
• Kennis van kwaliteitssystemen (KMS), onderzoeksmethodieken en -systemen, project- en programmamanagement en organisatieprocessen;
• Kennis van de kritische succeselementen van het vakgebied;
• Is analytisch vaardig, kwaliteitsgericht en in staat kritisch te denken en te redeneren;
• Up-to-date kennis van ontwikkelingen binnen het vakgebied, de gezondheidszorg en maatschappij is een pré.

Wat bieden wij jou?

• Hybride werken voor een goede werk-privé balans;
• Een jaarcontract voor 32-36 uur per week; 
• Een salaris volgens salarisschaal FWG 55, minimaal € 3.176,71 en maximaal € 4.558.88 bij 36-urige werkweek;
• 25 vakantiedagen (bij een 36-urig contract), laptop/chromebook en telefoon;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%; 
• Vakantiegeld van 8%;
• Pensioenopbouw bij pensioenfonds Zorg en Welzijn; 
• Korting op diverse collectieve verzekeringen; 
• Fietsplan en overige interessante personele aanbiedingen zoals sporten met korting;
• Good Habitz online trainingen voor persoonlijke ontwikkeling.

Sollicitatieprocedure

Stap 1: Je solliciteert 
Stap 2: Screeningsgesprek
Stap 3: Persoonlijk gesprek
Stap 4: De match
 

Hoe ziet je nieuwe werkplek eruit?

Je komt te werken bij de grootste instelling voor ouderenzorg van Rotterdam. We leveren thuiszorg, revalidatie, verpleeghuiszorg en palliatieve zorg vanuit drie verschillende zorgdomeinen met ieder een eigen directeur. De afdeling KBO is centraal gepositioneerd en onderdeel van de ondersteunende diensten van Laurens, samen met bijvoorbeeld afdelingen als HR en I&A. We zijn recent met  alle ondersteunende diensten verhuisd naar één gezamenlijk pand in Rotterdam Alexander ( Eastpoint), met als belangrijk doel verbetering van de onderlinge samenwerking. De locatie is zeer goed bereikbaar met openbaar vervoer

Wat werken bij Laurens zo leuk maakt

De afdeling Kwaliteit, Beheer en ondersteuning bestaat nu uit 2 medewerkers en is centraal gepositioneerd binnen Laurens. Zij hebben een drietal kerntaken: